Сервер IP Телефонии

Используя сервер IP телефонии в связке с CRM системой, Вы позволяете своим сотрудникам предоставлять сервис нового уровня для внутренних и внешних процессов Вашей компании.

Portfolio Image

Статистика звонков

Статистика звонков важный инструмент для определения узких мест в работе компании.

Portfolio Image

Клиенты не будут теряться

Карточка клиента позволяет вывести общение с клиентом на новый уровень.
Статистика обзвона, Календарный план, общее ведение клиента между отделами компании.

Portfolio Image

Полный стек IT решений для бизнеса

Мы предлагаем не только один иструмент, а полный список решений для построения КоллЦентров и не только.

More...
В КоллЦентре используется не только Телефония! Мы поможем вам выбрать поставщиков SIP линий, обеспечим оптимальный бюджет, автоматизируем работу КоллЦентра, правильно выберем звонилку и наушники, поможем построить СКС офиса, и выбрать серверную архитектуру,рабочие станции, разработаем систему безопасности.
Наши специалисты более 15 лет работают с voip системами на базе различных продуктов включая систему Asterisk.
Более 15 лет мы занимаемся построением IT инфраструктур, серверных систем, поэтому отлично разбираемся в построениии рабочих мест, выборе компьютерного парка, организации систем безопасности и др.

CRM как основной инструмент

CRM система основной инструмент в жизни любого Колл-Центра.

Latest Products Image

CRM система для Колл-Центра

Правильно выбранная система CRM залог успешного разговора с клиентом. Автоматический обзвон клиентов, звонок по клику, маршрутизация звонков, скрытие номера телефона лида, календарный план звонков и др.

Больше
Latest Products Image

Автоматиизация процессов

Автоматизация бизнес процессов позволяет Вам по настоящему переключиться на работу с клиентом, а не решать рутинные задачи будней офиса по управлению техникой и людьми.

Больше
Latest Products Image

СКС Серверная инфраструктура

СКС (структурированные кабельные системы) в развитых КоллЦентрах являются основной болью. Из-за неправильного подхода в монтаже количество проводов валяющихся под ногами может приводить к остановке бизнес процессов.

Больше

CRM Старт - 99$/мес

до 10 агентов

  • Включена SIP АТС
  • Локализация: EN, RU
  • Поддержка по email
  • Внутренний WWW портал для агентов
  • Call Tracking входящих и исходящих линий
  • Click to Call.
  • Черный список.
  • Автогенерация Лида.
  • Контроль пропущенных звонков.
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Статистика, запись разговоров
  • Возможность Кастомизации под Ваш бизнес процесс
  • Доступен Тестовый период
Выбрать

CRM Бизнес - 200$/мес

до 30 агентов

  • Включены все основные возможности
  • Включена SIP АТС
  • Локализация: EN, RU
  • Поддержка по email, тел. Онлайн реакция.
  • Тикетная система.
  • Скрытие номера агенту.
  • Call Tracking входящих и исходящих линий
  • Click to Call.
  • Черный список, Смарт Черный список (Автогенерация при DDOS).
  • Автогенерация Лида.
  • Контроль пропущенных звонков.
  • Внутренний WWW портал для агентов
  • Статистика, запись разговоров
  • Почтовый сервис
  • Чат сервис (Rocket Chat)
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Возможность Кастомизации под Ваш бизнес процесс
  • Доступен Тестовый период
Выбрать

CRM Gold - 300 $/мес

до 30 агентов

  • Включена SIP АТС
  • Локализация: EN, RU
  • Поддержка по email, тел. Онлайн реакция.
  • Тикетная система.
  • Call Tracking входящих и исходящих линий
  • Click to Call.
  • Черный список, Смарт Черный список (Автогенерация при DDOS).
  • Автогенерация Лида.
  • Контроль пропущенных звонков.
  • Повышенная мощность серверной части.
  • Скрытие номера агенту.
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Статистика, запись разговоров
  • Автоматический прозвон лидов (АвтоДайлер).
  • Автоматический прозвон NA(No Answer), BUSY лидов - АвтоДайлер.
  • Внутренний WWW портал для агентов
  • Возможность Кастомизации под Ваш бизнес процесс
  • Почтовый сервис
  • Чат сервис (Rocket Chat)
  • Microsoft ActiveDirectory управление *
Выбрать

IP VOIP ATC Старт - 20$/мес

до 10 SIP агентов

  • ВЕБ доступ к панели управления АТС
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Статистика, запись разговоров
  • Поддержка по email
  • Доступен Тестовый период
Выбрать

IP VOIP ATC Бизнес - 50$/мес

до 20 SIP агентов

до 10 SIP транков

  • ВЕБ доступ к панели управления АТС
  • Статистика, запись разговоров
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Тикетная система.
  • Поддержка по email, тел. Онлайн реакция.
  • Доступен Тестовый период
Выбрать

IP VOIP ATC Gold - 200$/мес

до 60 и более SIP агентов

до 20 SIP транков

  • ВЕБ доступ к панели управления АТС
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Возможность установки голого Asterisk, SSH доступ
  • Поддержка по email, тел. Ускоренная Онлайн реакция.
  • Тикетная система.
  • Прослушивание и суфлирование агенту
  • Статистика, запись разговоров
  • Повышенная мощность серверной части.
Выбрать

Колл-Центр под ключ

Планируете открыть КоллЦентр или нужно расширить существующий, может быть Колл-Центру нужна профессиональная тех поддержка?

Выбор VOIP системы

Выбрать SIP сервера, Заказать SIP линии, статистика, записи звонков, отчетность.

Выбрать CRM систему

CRM система основной инструмент для Колл-Центра.

Организация Рабочих Мест

Организация рабочих мест и сетевой инфраструктуры важнейшая сотавляющая в расходах КоллЦентра.

Автоматизация и серверные части

Построение серверной части, выбор системы виртуализации, терминальные системы, Zero clients системы . Автоматизация бизнес процесса.

Безопасность

Важнейшей частью работы Колл-Центра является система безопасности. Построение системы видеонаблюдения, СКД системы, ограничение ресурсов рабочих станций, ограничение доступа к сети Интернет.

Выбор персонала

Поиск сотрудников для Вашего Колл Центра.

Contacts Integration and service for You Call Centers

Advanced VOIP,CRM, Servers systems for Call-Centers.

верх